Política de Privacidad

1. Información General

CMONLINELUX OÜ (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web convertlyagency.com (el "Sitio") o utiliza nuestros servicios.

2. Información de Contacto

CMONLINELUX OÜ
Lõõtsa tn 2a, Lasnamäe
11415 Tallinn, Estonia
Registro Mercantil: 16784452
Email: info@convertlyagency.com
Teléfono: +372 5123 4567

3. Información que Recopilamos

3.1 Información Personal Directa

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Información sobre su presupuesto publicitario
• Cualquier otra información que proporcione en formularios de contacto

3.2 Información de Navegación

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia
• Datos de cookies y tecnologías similares

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

4.1 Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes
• Cookies de Preferencias: Recordar sus configuraciones y preferencias

5. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de servicio
• Proporcionar nuestros servicios de optimización de Google Shopping
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Analizar el uso del sitio y generar estadísticas
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos e intereses legítimos

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, analytics, email marketing)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

• Información de consultas: 3 años después del último contacto
• Información de clientes: Durante la relación comercial + 7 años
• Datos de navegación: 24 meses

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas
• Capacitación del personal en protección de datos

9. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

10. Transferencias Internacionales

Su información puede ser procesada en países fuera de su país de residencia. Cuando transferimos información internacionalmente, nos aseguramos de que se mantengan niveles adecuados de protección.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos dicha información inmediatamente.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:

Email: info@convertlyagency.com
Dirección: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #26076, Casper, Wyoming 82609, Estados Unidos
Teléfono: +1 (307) 206-8060

14. Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, y las leyes federales aplicables de Estados Unidos.